Política de privacidad
Esta política describe cómo Contawork Consultores («Contawork») trata los datos personales que recibe a través de https://contawork.cl. Al usar este sitio y enviar nuestros formularios, aceptas las condiciones descritas a continuación.
Quién es el responsable
Contawork Consultores, con domicilio en Dr. M. Barros Borgoño 110, Of. 505, Providencia, Santiago, es el responsable del tratamiento de los datos personales recopilados en este sitio. Puedes contactarnos en contacto@contawork.cl.
Qué datos recopilamos
- Datos que entregas voluntariamente en el formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, servicio o plan de interés y el mensaje que escribes.
- Datos del formulario de diagnóstico tributario: nombre, empresa, RUT, correo, teléfono, rango de ventas mensuales y la situación que quieres resolver.
- Datos técnicos de navegación recopilados por Google Analytics 4 y Google Ads (páginas visitadas, origen del tráfico, tipo de dispositivo y conversiones), en forma agregada.
- Señales técnicas del navegador utilizadas por nuestro sistema anti-spam, con el único fin de distinguir personas de envíos automatizados.
No solicitamos datos sensibles a través de este sitio. Si nos envías información de tu empresa para una propuesta, la tratamos de forma confidencial.
Para qué los usamos
- Responder tu consulta y coordinar una reunión de diagnóstico.
- Elaborar y enviarte una propuesta de servicios.
- Mantener el registro comercial del contacto en nuestro CRM interno.
- Medir la efectividad de nuestras campañas y mejorar el sitio.
No vendemos, arrendamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios.
Dónde se almacenan
Los formularios de este sitio se procesan en nuestros servidores y se registran en el CRM de Contawork Consultores, alojado en infraestructura de Supabase y Vercel. Los correos de notificación y seguimiento se envían a través de Resend y Google Workspace (Gmail). Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento y pueden almacenar la información en servidores fuera de Chile.
Por cuánto tiempo
Conservamos los datos de contacto mientras exista una relación comercial o interés legítimo en mantenerla, y luego por el plazo necesario para cumplir obligaciones legales y tributarias.
Tus derechos
Conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada, puedes solicitar el acceso, la rectificación, la cancelación o el bloqueo de tus datos personales escribiendo a contacto@contawork.cl. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos legales.
Cookies
Este sitio utiliza cookies propias y de Google (Analytics y Ads) para medir el uso de las páginas y atribuir conversiones. Puedes bloquearlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando, aunque perderemos la información estadística de tu visita.
Enlaces y redes sociales
Desde este sitio enlazamos a legal.contawork.cl, a WhatsApp y a nuestros perfiles en redes sociales. Al seguir esos enlaces quedas sujeto a las políticas de privacidad de dichas plataformas, que no controlamos.
Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas mayores de 18 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de nuestros procesos. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización.
Contacto
Contawork Consultores · Dr. M. Barros Borgoño 110, Of. 505, Providencia, Santiago · contacto@contawork.cl · +56 9 7982 4990